Zoomagazin.kz - всё для Ваших любимцев!

Тел: 328-30-32. 354-12-28. 8-701-757-80-18. 8-747-757-80-18 e-mail: zoomagazin.kz@mail.ru


Доставка по Алматы осуществляется бесплатно. Границы доставки, пожалуйста, уточняйте у оператора. К сожалению, некоторые "новые" районы Алматы мы не обслуживаем.

Минимальная сумма заказа составляет 4000 тенге. (Весовой корм доставляется только как дополнительный товар к минимальному заказу)


Как сделать заказ в нашем зоомагазине

Сделать заказ в нашем интернет-зоомагазине можно двумя способами:

1. Заказать товар по телефонам: 328-30-32, 354-12-28, 8-747-757-80-18, 8-701-757-80-18. Заказы принимаются в будние дни с 9.00 до 19.00 часов. На субботу заказы принимаются в течении недели до пятницы.

2. Заказать товар на сайте, используя корзину. Регистрация не обязательна.


Выбор товаров


Все товары в нашем интернет-магазине сгруппированы в тематические разделы. Для Вашего удобства, сайт магазина оснащен удобной поисковой системой, которая поможет Вам быстро найти нужные товары.

Выбрав товар, нажмите кнопку «В корзину» – товар будет добавлен в Ваш заказ («корзина»). В верхнем правом углу каждой страницы сайта постоянно отображается количество товаров в вашей корзине и сумма стоимости выбранных Вами товаров.

После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа.


Оформление заказа


Для просмотра содержимого Вашего заказа перейдите по ссылке «Оформить заказ», расположенной в верхнем правом углу страницы.
Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара и нажмите кнопку «Операции». Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки «Операции».
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров.

Заполните несложную форму заказа. В ней Вам необходимо указать:

- доставку и время;

- свои контактные данные (пожалуйста, указывайте свою фамилию - это необходимо для того, чтобы стать нашим постоянным клиентом);

- контактные телефоны (сотовый и городской) и адрес для доставки заказа;

- выбрать способ оплаты;

После этого нажмите кнопку «Оформить покупку». Вот и все - заказ оформлен!
По электронной почте Вы получите уведомление о приеме Вашего заказа.

Доставка Вашего заказа

Менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров и способ оплаты, подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время.
Если Вы проживаете не в г.Алматы - то после обработки Вашего заказа менеджер Вам на электронную почту вышлет счет на оплату (смотрите Вашу почту, пожалуйста).


Заказы доставляются с понедельника по субботу.

С понедельника по пятницу: днем с 14.00 до 18.00 и вечером с 19.00 до 22.00.

В субботу - с 11.00 до 17.00. (Заказы на субботу принимаются до пятницы)

Воcкреcенье - выходной.

Заказы доставляются в тот же день либо на следующий день (в зависимости от загруженности службы доставки и конкретного товара).

Заказы, отправленные через сайт после 18.00 в пятницу (также субботние и воскресные заказы) смогут быть обработаны только в понедельник.

Время доставки указывается временным промежутком в 3-5 часов, в период которого клиент должен ожидать курьера, следующего по маршруту.

Перед доставкой курьер с вами созванивается. Если телефоны для связи указаны вами неверно, отключены или по каким-либо другим причинам курьер не может с вами связаться – заказ отменяется до вашего звонка.

Доставка по Казахстану

Заказы принимаются по интернету. Менеджеры подтверждают наличие и высылают реквизиты к оплате. Без оплаты товар резервируется (и, соответственно, гарантируется его наличии) только на одни сутки. После получения оплаты товар готовится к отправке. Отправка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней.

Способы отправки:

Курьерскими службами: см. ссылки на сайты некоторых из них

АЛЕМ-ТАТ

EX-LINE


Убедительная просьба узнавать стоимость курьерских услуг до оформления заказа. Стоимость междугородней доставки, а также сроки доставки Вы сможете посмотреть на сайтах курьерских служб в "тарифном калькуляторе", перейдя по ссылкам, указанным выше.


Также мы можем отправить Ваш товар с автовокзала "Сайран" через фирмы по перевозкам, по Вашей предварительной договоренности с приемщиками груза.

Выбор фирмы перевозчика и ответственность за качество междугородней доставки груза наш интернет-зоомагазин в данном случае на себя не берет.


Минимальная сумма заказа для отправки данным путем составляет 15 000 тенге.


Оплата

для г. Алматы:
Наличными курьеру при доставке. Просим заранее приготовить необходимую сумму без сдачи (у курьера не всегда бывает достаточное количество наличных денег).

для других городов Казахстана:

Перечисление на карточный счет. Реквизиты высылаются после подтверждения заказа.

Обмен и возврат товара

Убедительная просьба проверять комплектность, целостность и годность доставленного вам товара в присутствии курьера!


1. При обнаружении нехватки товара или его избытка вы вправе отказаться от заказа или заплатить за ту его часть, которая соответствует вашему заказу. Также вы вправе отказаться от любого неподходящего или непонравившегося товара. При этом вы обязаны оплатить транспортные расходы в размере стоимости доставки. По г. Алматы - 1000 тенге.

2. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара покупателю, при этом возмещение транспортных расходов производится за счет клиента.

Возврат или обмен товара производится по адресу: г. Алматы, ул. Жарокова, д. 195, выше ул. Бухар Жырау.

3. Согласно законодательства РК некоторые товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (продовольственные товары, лекарственные и ветеринарные средства, изделия медицинского назначения и др.). В том числе сухие корма и консервы, витамины, пищевые добавки, лакомства, антигельминтики и средства от паразитов и др.

4. Уцененные товары, а также товары, проданные по распродажной цене, возврату и обмену не подлежат.


Внимание!!

Оформив заказ в нашем интернет-зоомагазине, Вы автоматически соглашаетесь с вышеизложенными правилами магазина.

С Уважением, Ваш Интернет-зоомагазин "Чемпион"!


Наверх
Создание Интернет-магазина Zoomagazin.kz - PHPShop. Все права защищены © 2004-2017.