Zoomagazin.kz - всё для Ваших любимцев!

Тел: 328-30-32. 354-12-28. 8-701-757-80-18. 8-747-757-80-18 e-mail: zoomagazin.kz@mail.ru

"Ужасный мастер по груммингу на Рыскулова!!!"

Добрый день!Вчера привозили нашу собачку на грумминг, очень сильно разочаровались!!!Во первых неразрешили присутствовать, во вторых с мастером было обговарено как стричься (наши предпочтения), в итоге через 2 часа получаем оболваненую почти под 0 собаку!!!В третьих позже обнаружились еще и повреждения кожных покровов, что теперь доставляет очень болезненный дискомфорт моей собаке!!!Больше к вам ни за что не приедем и другим не советуем!!!!!
Елена, 11-03-2018 12:00

Очень жаль Елена, что Вы не поговорили с грумером о Вашем недовольстве когда забирали собаку. Грумер должен знать мнение клиента о его работе. Иначе как ему увидеть свои недочеты или внести ясность, почему именно собака так подстрижена и откуда у нее могут быть раздражения. Со слов грумера собака была в колтунах, особенно много колтунов было на нижней части корпуса и в трудно доступных для расчесывания местах. И, как правило, именно в таких местах кожа нежнее и более подвержена раздражению от железной насадки машинки для стрижки. Насчет колтунов грумер вел с Вами беседу. Царапины и покраснения могут иметь место быть. И дискомфорт тоже иногда собаки испытывают. Обычно это происходит при первых стрижках молодого животного или когда имеет место быть не идеально расчесанная шерсть, т.е. в местах колтунов. И грумеры обычно дают советы, каким лекарственным препаратом можно помочь снять раздражение. Дома Вы бы сразу обработали любимца, тем самым избавив его от плохо проведенной ночи.

Подстричь ее другой насадкой, чтобы оставить длиннее шерсть, не получилось. Так как аккуратного и ровного среза по шерсти в местах колтунов не получится. Стрижка будет с неровностями, которые останутся видимыми еще долгое время. При сегодняшнем варианте стрижки - шерсть через несколько дней станет длиннее, будет ровная плюшевая и аккуратная. Жаль, что видимо не был в разговоре сделан акцент на том, почему в итоге стрижка более короткая, чем Вы хотели.

Еще раз повторю, что всё это грумер сказал бы Вам лично. Действительно очень жаль, что Вы не подняли этот вопрос после стрижки. Или, допустим, сегодня не позвонили в наш салон.

Присутствие хозяев в комнате груминга не практикуется, так как собака при хозяине как правило ведет себя хуже, что существенно осложняет стрижку. Да там и места мало для самих двух грумеров, работающих одновременно с двумя животными. Но, если есть момент недоверия, всегда можно обговорить нюансы. Как вариант, сделать видеозапись процедуры на телефон и после стрижки показать Вам.


Наверх
Создание Интернет-магазина Zoomagazin.kz - PHPShop. Все права защищены © 2004-2018.